Na chamada "era do conhecimento" as organizações têm se preocupado muito com a motivação de seus colaboradores. Certamente porque diante das constantes mudanças tecnológicas e da necessidade de atualização dos conhecimentos, habilidades e atitudes que as empresas têm atingindo vantagem competitiva, gerando a competência necessária para que se mantenham ativas em um ambiente onde a concorrência está cada vez mais acirrada. Colaboradores motivados trabalham felizes e apresentam melhores resultados financeiros, pois a motivação tem relação direta com o desempenho.
Método histórico: consiste em investigar acontecimentos, processos, instituições do passado para verificar sua influência na sociedade atual.
Método comparativo: estuda as diferenças e semelhanças entre diferentes fatos, com a finalidade de verificar.
